智能家居互聯(lián)、互通 尚需五年，“孤島”現象如何？

[大衛·弗里德曼還預期，2019年物聯(lián)網(wǎng)智能家電產(chǎn)業(yè)價(jià)值將達到4900億美元，發(fā)達國家將占六成市場(chǎng)空間。]

　　物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是如此誘人，作為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的組成部分之一，智能家居的“孤島”現象如何打破?

  《第一財經(jīng)日報》記者近日接連采訪(fǎng)了產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節的不同企業(yè)，從智能硬件上游部件的供應商和交易平臺、智能終端產(chǎn)品的生產(chǎn)商，到第三方云平臺接入服務(wù)商，以及擁有強大云平臺能力的電商，大家都對破解智能家居“孤島”有很大的期待。

　　不過(guò)，有業(yè)內資深人士預言，智能家居產(chǎn)品之間實(shí)現互聯(lián)互通，還需要五年。

品牌家電不聯(lián)通

　　作為中國電子制造業(yè)供應鏈電商平臺，“硬蛋”一直在推動(dòng)家電智能化。硬蛋的總裁助理文東坦言，現在智能硬件的通信協(xié)議沒(méi)有統一，不同的云平臺有不同的通信協(xié)議。

 “競爭是必然的，新市場(chǎng)會(huì )出現混亂，沒(méi)有統一標準。”文東說(shuō)，通信接口標準，有WiFi、藍牙等;操作系統層面，iOS、安卓是兩大系統，廠(chǎng)家開(kāi)發(fā)兩個(gè)App版本就解決了;比較大的問(wèn)題是云接入，無(wú)論阿里、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司，還是三星、海爾、美的等廠(chǎng)家，它們的云接入都沒(méi)有一個(gè)統一的標準，“你接了我，就不能接別人”。

　　一位電商平臺的相關(guān)人士也直言，智能家居的痛點(diǎn)，就是產(chǎn)品之間不能進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。老百姓家里不一定買(mǎi)同一個(gè)品牌的全屋家電，比如美的空調、海爾冰箱、三星電視之間，它們不能互聯(lián)。即使各大品牌它們內部縱向所有產(chǎn)品之間可以聯(lián)通，但是橫向與其他品牌產(chǎn)品之間是有隔閡的。這家大型電商平臺，正計劃推動(dòng)品牌商之間形成互動(dòng)。

　　其實(shí)，無(wú)論阿里、京東，還是蘇寧、國美，都有這樣的想法。問(wèn)題在于，廠(chǎng)家也有自己的顧慮，對于用戶(hù)數據、產(chǎn)品使用數據的話(huà)語(yǔ)權，不敢輕易拱手讓人。

　　萬(wàn)和研究院院長(cháng)孫穎楷坦言，企業(yè)擔憂(yōu)自己數據的保密性。“未來(lái)，數據就是錢(qián)呀，你會(huì )把錢(qián)送給別人嗎?”所以，大型電商的云平臺與廠(chǎng)家之間必然存在博弈過(guò)程，有實(shí)力的廠(chǎng)家也會(huì )建自己的云平臺。

　　孫穎楷說(shuō)，從萬(wàn)和的角度，產(chǎn)品智能化將經(jīng)歷以下三個(gè)階段：先是“單品單云”，一個(gè)產(chǎn)品對接一個(gè)云，阿里銷(xiāo)售的產(chǎn)品接阿里云，京東銷(xiāo)售的產(chǎn)品接京東云，70%~80%的廠(chǎng)家都是這樣做的;第二個(gè)階段是“一品多云”，一個(gè)產(chǎn)品兼容不同的云，現在已經(jīng)出現“機智云”這樣的第三方的云服務(wù)商，但業(yè)務(wù)云的層面還不是很成熟、很穩定，因為考慮的因素越多、技術(shù)難度越大;第三階段“多品一云”是最高境界，不同品牌的產(chǎn)品都共用一個(gè)云平臺，那時(shí)的用戶(hù)體驗將最好。不過(guò)，“一品多云正在推進(jìn)，多品一云還在泥里呢！”

第三方云接入平臺崛起

 “機智云”公司總部在廣州，成立于2005年。創(chuàng )業(yè)之初，它主要給歐美公司做軟件技術(shù)服務(wù);五年前切入蘋(píng)果周邊外設的生態(tài)鏈。因為珠三角有許多電子企業(yè)，產(chǎn)品如血壓計、手環(huán)等，但它們缺乏軟件實(shí)力，因此需要合作伙伴幫助它們實(shí)現硬件的智能化。

　　回顧起公司成長(cháng)的歷程，“機智云”公司總經(jīng)理黃錫雄告訴《第一財經(jīng)日報》記者，2012年前后的“服務(wù)平臺化”，僅僅是基于許多中小電子企業(yè)無(wú)法承擔軟件開(kāi)發(fā)費用，因此他們采取了按產(chǎn)品銷(xiāo)量抽取傭金的收費模式。“有的產(chǎn)品不到100元人民幣，銷(xiāo)量要到10萬(wàn)以上才能覆蓋開(kāi)發(fā)成本，所以我們搞了云平臺，監測產(chǎn)品激活量、使用時(shí)間等。”

　　順理成章的是，伴隨蘋(píng)果生態(tài)鏈的成長(cháng)，“機智云”的業(yè)務(wù)也切入到家電領(lǐng)域。事實(shí)上，蘋(píng)果已于兩年前發(fā)布Homekit智能家居平臺，而海爾、美的等已成為其合作伙伴。

黃錫雄說(shuō)，他們的收費模式分兩類(lèi)，對小企業(yè)，一般采取按產(chǎn)品銷(xiāo)量收平臺服務(wù)費的模式，“機智云”以公有云方式提供一站式的產(chǎn)品云接入和管理服務(wù);對大企業(yè)，像海爾、美的等，希望建設自己的云平臺，那么“機智云”提供技術(shù)支持，協(xié)助他們建立自己的私有云服務(wù)，智能家電的數據由這些大企業(yè)自己掌握。

 “智能硬件有三個(gè)要素，傳感器、云接入和服務(wù)器端的智能系統”。黃錫雄認為，未來(lái)大數據都會(huì )放在云端。比如，智能插座體積很小，它的運算、學(xué)習、儲備能力都在云端，云端分析后再告訴插座。又如，溫度、紅外、激光等傳感器，就是人的眼、耳、鼻，把信息收集起來(lái)，而云端就像大腦，匯聚信息后做出決定，再通知終端來(lái)調節。

　　現在就是云接入的通信協(xié)議，各不相同，家電企業(yè)層面，有海爾、美的、格力、海信、TCL、創(chuàng )維等不同廠(chǎng)家;電商平臺層面，有阿里、京東、蘇寧和國美。正如美的開(kāi)放出來(lái)的協(xié)議，海爾不一定會(huì )用;先給阿里的智能產(chǎn)品，也許京東云就不接入。“過(guò)去一年工廠(chǎng)很難，京東、阿里、蘇寧、國美，都要求按自己的標準(指云接入協(xié)議)來(lái)做智能家電。”

　　這正是中立第三方云接入平臺的價(jià)值所在。“我們已跟70~80家通訊模塊商合作，開(kāi)放源代碼，制造商發(fā)現通過(guò)機智云，可以聯(lián)系到多種通訊模塊商。”黃錫雄說(shuō)，對于不同電商平臺的協(xié)議，機智云充當“翻譯”的角色，比如，“我們跟京東云打通，我去適配你”，機智云希望銜接不同協(xié)議的產(chǎn)品，讓它們實(shí)現互聯(lián)互通。

　　美國也在崛起這樣的第三方云平臺服務(wù)商，像創(chuàng )立于硅谷的“艾拉物聯(lián)”。艾拉物聯(lián)公司的CEO大衛·弗里德曼2015年年底在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)表示，企業(yè)自建云平臺投資大、回報不確定，用第三方云平臺的服務(wù)省錢(qián)、省心。蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜、三星都在收購物聯(lián)網(wǎng)平臺，實(shí)施自己的物聯(lián)網(wǎng)戰略。

　　在中國，BAT三大互聯(lián)網(wǎng)公司也競爭激烈。“艾拉與它們不是競爭關(guān)系，我們做的是企業(yè)級的云平臺，希望跟它們都展開(kāi)合作，亞馬遜、微信已與我們合作”。他還預期，2019年物聯(lián)網(wǎng)智能家電產(chǎn)業(yè)價(jià)值將達到4900億美元，發(fā)達國家將占六成市場(chǎng)空間。

　　目前，艾拉物聯(lián)已完成B輪融資，融資額達到2000萬(wàn)美元;而機智云去年也拿到2億融資，成為國內物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)行業(yè)里至今最大的單筆投資。

必由之路

　　盡管第三方云接入平臺正在崛起，但是畢竟阿里、京東等巨頭的體量太大了，要打破智能家居的“孤島”現象，還是需要各大制造、流通巨頭“坐下來(lái)”，推進(jìn)開(kāi)放合作。文東認為，這需要政府、行業(yè)協(xié)會(huì )的引導，同時(shí)在市場(chǎng)化的過(guò)程中融合，并在全球形成幾大聯(lián)盟，像4G已變?yōu)閮蓚€(gè)標準。因為如果大家不合作，用戶(hù)就不會(huì )有好的體驗，對智能家居就“不買(mǎi)賬”。

　　作為阿里智能業(yè)務(wù)的合作伙伴之一，上海慶科是一家通訊模塊的供應商。上海慶科的副總裁任建宏向《第一財經(jīng)日報》記者介紹，智能家居行業(yè)還是發(fā)展很快，2015年雙十一，阿里平臺上有120多款智能單品，而一年前只有不超過(guò)10款，預計2016年雙十一阿里平臺上的智能單品將超過(guò)300款，涵蓋各類(lèi)智能家電產(chǎn)品。

  “我們服務(wù)了500個(gè)客戶(hù)，去年有150個(gè)客戶(hù)量產(chǎn)智能單品，預計今年量產(chǎn)的客戶(hù)會(huì )更多。”任建宏說(shuō)，上海慶科的WiFi模塊里嵌入了阿里的云接入協(xié)議，所以只要廠(chǎng)家把模塊組裝到智能產(chǎn)品里，這些智能產(chǎn)品就能接入阿里的云平臺。他透露，阿里今年將推進(jìn)各品牌家電產(chǎn)品之間的互通。而目前，上海慶科跟京東也有合作。

　　家電龍頭的推進(jìn)力度也很大。美的2016年8月后所有的空調都將標配WiFi模塊。美的集團董事長(cháng)兼總裁方洪波去年年底在接受《第一財經(jīng)日報》獨家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，硬件、軟件、云端系統三方面，構成美的智能家居系統。2016年美的將發(fā)布全系列的智能家電和美的智能家居系統，并與所有外部系統聯(lián)接。

    WiFi模塊的成本近年快速下降，從兩年前的約100元，去年降至20多元，今年還會(huì )降到10多元，甚至低于10元。因此，黃錫雄認為，聯(lián)網(wǎng)功能將逐步成為家電產(chǎn)品的標配。只有互聯(lián)了才會(huì )產(chǎn)生價(jià)值，比如，空氣凈化器一開(kāi)，同時(shí)也驅動(dòng)空調啟動(dòng);灶開(kāi)了，抽油煙機就自動(dòng)吸油煙，一旦煙的深度超標，煙霧報警器就會(huì )響。“缺乏開(kāi)放心態(tài)，是現在最大的問(wèn)題”。在任建宏看來(lái)，打破智能家居“信息孤島”的思路，一是繼續推進(jìn)單品智能化，只要聯(lián)上網(wǎng)，通過(guò)大數據分析，就能通過(guò)產(chǎn)品迭代，更準確地找到用戶(hù)的痛點(diǎn);二是各大標準聯(lián)盟進(jìn)一步開(kāi)放合作;三是呼吁更多中立的第三方服務(wù)商，包括硬件智能化的服務(wù)商、第三方云接入的服務(wù)商、大數據分析應用的服務(wù)商等，一起推動(dòng)各產(chǎn)品間的互聯(lián)互通。

　　任建宏預計，智能家居要真正實(shí)現人工智能、互聯(lián)互通，還需五年。